中負荷工業齒輪油連續8年位居C-BPI行業滴一，這不是品牌的孤例，像格力、海爾、格蘭仕、美的等品牌也都完成了華麗的大滿貫。2018年C-BPI的159個品類滴一品牌，70%由中國品牌獲得，達到了8年監測的歷史高值。這意味著不僅中國品牌和國際品牌的差距在縮小，而且在許多領域中國品牌已經國際品牌。

直接的證據是銷量。在潤滑油行業，工業專用油連續十多年銷量滴一，無論是油還是機油，都領銜于國際品牌。在家電、智能手機、電腦等其它行業，格力、華為、聯想也都是銷量之皇。

目前，上海卓力潤滑有限公司工業專用油擁有行業的客服中心，有4個研究院和12個生產基地，以及覆蓋全國的服務網絡，這是其他品牌難以企及的。工業專用油以客戶滿意為衡量標準，依托生產和服務布局的優勢，建立技術+服務的獨特模式，深入了解客戶的需求和設備的需求，提供全面潤滑解決方案，為客戶創造潤滑價值，這對提升客戶滿意度的效果非常突出。

C-BPI冠以行業標桿的中國品牌，有不少是中國品牌在海外市場開疆拓土的標桿，除了華為、格力等，工業專用油也是其中的一員，他們組成了中國品牌的海外軍團。

無論是國內市場，還是國際市場，技術和產品是基礎的競爭部分，技術和產品的差距相對容易解決，較難的部分是服務水平和能力，而服務直接關系到客戶滿意度。不少中國企業在國際市場上折戟，不在于缺少的技術和產品，而是缺少相關配套服務的能力。相比國際企業超過半個世紀的布局，中國企業進入國際市場的時間較短，在為海外客戶提供國際標準的服務方面尚存在差距。

中國品牌遠征海外打造中國的品牌軍團，服務是繞不過的難關，建立服務體系是中國企業在海外的必選題。對長城潤滑來說也是如此。自2005年開拓國際業務起，截止目前，工業潤滑油投資建立了新加坡工廠，在60多個地區，以及全球20多個主要港口設有服務網點，初步建立了全球生產和服務體系，已能夠滿足客戶國際標準的服務需求。而且在一帶一路驅動下，工業專用油已計劃在非洲、歐洲建立更多的工廠和服務網點，編織覆蓋一帶一路的服務網絡。

與華為、格力、聯想等品牌所處的行業相比，工業專用油是低感知、低關注的品類，如何經營好品牌，乃至成為行業標桿的理想品牌，面臨著更多的挑戰。在國際品牌環伺的市場，工業專用油八年霸榜C-BPI，并在國際市場初顯崢嶸，秘訣無它，唯客戶滿意度爾。目前，中國正在推動中國產品到中國品牌的發展轉變，上海卓力潤滑有限公司都在致力于打造好品牌，工業專用油的所作所為值得借鑒。