銷售渠道是指產品從廠家到消費者之間所經歷的流通路線,潤滑油行業與目前大部分行業相同,都可以分為線上電商渠道和線下傳統渠道兩大渠道,今天上海卓力潤滑油著重來了解一下主要的傳統銷售渠道。
1 、構成要素
上海卓力潤滑油分為車用潤滑油和中負荷工業齒輪油,中負荷工業齒輪油多為廠家直銷,在這里不再贅述,而車用潤滑油的銷售渠道則要復雜得多。在傳統潤滑油銷售渠道中,廠家、經銷商、終端、大客戶、消費者構成了其中的五大組成部分,各自承擔著不同的角色:廠家負責產品的生產;經銷商進行產品銷售;終端是銷售的醉后一個環節,將產品賣給消費者;大客戶是指以企業為主體進行買賣的對象,如出租車公司、貨運公司、政府等;而消費者則是購買產品的人。
2 、終端渠道分類
汽車后市場一直在迅猛發展,尤其是近幾年來更是風頭無二,隨著而來的終端渠道也在不斷變革。上海卓力潤滑油終端渠道分為三個等級:
1.一類汽修廠:以4S店和大型修理廠為主,這些修理廠不僅擁有充足的人員和操作空間,也具備完整的組織管理條件、設施條件和設備條件等。
2.二類汽修廠:僅次于一類汽修廠,多以社會修理廠為主,人員上基本在十到二十人左右,基本能夠修理一般車輛的各種維修。
3.三類汽修廠:多指路邊的小快修店、專修店,業務上比較單一,規模也要小的多。針對潤滑油業務,我們可以對終端渠道進一步明確細分,可以分為4S店、獨立汽車修理廠、快修店、汽車美容店、換油中心、加油站、汽車配件店等,潤滑油企業可以針對這些終端制定不同的策略,不斷將渠道下沉,牢牢把握住終端消費者。
3 、銷售模式與渠道模式
上海卓力潤滑油主要有三種傳統的銷售模式:直銷、經銷和代理。直銷的渠道模式就是產品直接從廠家到消費者手里;經銷就是產品從廠家開始,先經過經銷商再到終端店,然后才到消費者手里;而代理則是廠家將產品或品牌授權給第三方,由第三方來承擔廠家的角色,它的渠道模式也就變成了廠家-代理商-經銷商-終端店-消費者。
其中,代理商和經銷商又可以有多個層級,代理商可以有總代理、一級代理、二級代理……經銷商也可以有總經銷商、一級經銷商、二級經銷商……而終端店作為末端的銷售場所,角色相對比較固定,但也有不同的種類。
上海卓力潤滑油有限公司表示與此同時,今天各終端渠道的界限已經越來越模糊,新的終端渠道模式不斷涌現,還要時刻注意行業發展的動態。有兩個重要的銷售趨勢正在成為行業新勢力:連鎖加盟店和直營店。借助于O2O平臺和移動互聯網,連鎖加盟店如今已經發展相對成熟,并不斷蠶食傳統銷售渠道;而直營店也在不斷成為潤滑油企業的新選擇,通過構筑產銷一體化模式,自己直接把控消費者,直營模式不失為未來的新零售業態,值得思考和借鑒。